Na gestão de desempenho, definimos e operacionalizamos as estratégias, contando com um processo estruturado de implantação que permite a avaliação do desempenho, visando estimar a aderência de um novo negócio à cultura e valores organizacionais. Os processos de operacionalização começam no entendimento do objetivo traçado, passando por monitoramento de indicadores, quantificação de metas, mensuração de riscos e iniciativas que levam ao resultado.